Помогите решиться
на покупку
Уточните детали товара и условия доставки, пока посетитель выбирает на сайте.
Подключить чат для магазина ↗ВЕБ-ЧАТ · ИИ-АССИСТЕНТ · МЕССЕНДЖЕРЫ
Чат для сайтас ИИ-ассистентом.
Общайтесь с посетителями прямо на сайте. Ева поможет ответить по вашей базе знаний, файлам и данным из API, а команда подключится к разговору в Sensever.
Начните с одного сайта. Подключайте каналы по мере роста.
SenseverWebchatМ
Мария · чат на сайтеКлиент на сайте
Сегодня
М
Поможете выбрать?
Ева · ИИ-ассистент
Конечно. Давайте найдём
то, что вам подойдёт.
Написать ответ…
БЛИЖЕ К КЛИЕНТАМ
Все каналы
Пример диалога
01 / ОМНИКАНАЛЬНОСТЬ
Каналов много.
Команда одна.
Кто-то пишет на сайте, кто-то — в мессенджер. Соберите подключённые каналы в Sensever, чтобы работать с обращениями в одном месте.
ОбращенияSenseverМ
МарияЧат на сайте
Новое обращениеКаждый канал подключается отдельно в настройках проекта.
Доступность функций зависит от канала и его условий.
03 / ИНТЕЛЛЕКТ ВАШЕГО БИЗНЕСА
ИИ-ассистент.
Знает. Понимает. Помогает.
Знакомьтесь, Ева. Понимает вопросы клиентов, находит ответы в ваших материалах и обращается к вашим системам за актуальными данными.
300млрд
параметров в основе интеллектаСила большой модели. Знания именно вашего бизнеса.
Примеры работы ЕвыВаши данные → понятный ответ
ЗНАНИЯ КОМПАНИИ
Клиент
Хочу заказать в подарок. Можно доставить сразу получателю?
Находит условия подарочной доставки
Доставка и упаковка
Подарочная упаковка · доставка получателю · без цены в посылке
Ева · ИИ-ассистентДа. Укажите адрес получателя и выберите подарочную упаковку. Цены в посылке не будет. В какой город отправляем?
Источник ответаБаза знаний · Доставка и упаковкаPDF · DOCX · XLSX · CSV
Клиент
Нужно 12 комплектов по 2 400 ₽. Какая сумма со скидкой 10%?
Находит цену и рассчитывает стоимость
Прайс-лист.xlsx
Комплект · 2 400 ₽ · от 10 шт. скидка 10%
Ева · ИИ-ассистент12 комплектов — 28 800 ₽. Скидка 10% составляет 2 880 ₽. Итого: 25 920 ₽. Условие скидки выполнено: в заказе больше 10 комплектов.
Источник ответаФайл · Прайс-лист.xlsxАКТУАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЧЕРЕЗ API
Клиент
Подскажите, где мой заказ №1042?
Запрашивает статус в вашей системе
Ваш магазин · Статус заказа
№1042 · передан курьеру · сегодня, 14:00–18:00
Ева · ИИ-ассистентЗаказ №1042 уже у курьера. Доставка сегодня с 14:00 до 18:00. Курьер позвонит перед приездом.
Источник ответаAPI магазина · Статус заказаА
Сложный разговор? Команда рядом.
Ева передаст обращение оператору. Переписка сохранится — клиенту не придётся начинать заново.
Вы выбираете знания, подключения и правила ответа. Проверьте Еву в тест-чате перед запуском.
ВМЕСТЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ЛУЧШЕ
04 / КОМАНДА В КОНТЕКСТЕ
Клиенту — внимание.
Команде — ясность.
Обращения остаются в рабочем пространстве. Сотрудники видят переписку и помогают клиенту, не пересылая друг другу скриншоты.
Посмотреть работу командыВНУТРИ SENSEVER
Вся команда.
В одном диалоге.
Вопрос клиента, ответы Евы и переписка с оператором — перед глазами. Подключайтесь к разговору и помогайте вместе, сохраняя его контекст.
- Обращения из подключённых каналов
- ИИ-ассистент и операторы рядом
- История разговора в одном месте
Добавьте сотрудников в проект и настройте доступ к обращениям.
05 / ЭКОНОМИЯ И ГИБКОСТЬ
Команда — по задаче.
Оплата — по дням.
Подключайте операторов, когда нужна помощь, и отключайте, когда нагрузка снижается. Платите за использованные дни. Состав команды можно менять в любой момент.
$9
за участника за полный месяц
Стоимость пересчитывается по дням использования.
$19
за 1 млн токенов ИИ
Оплата использованного объёма. Кешированные токены не считаются повторно.
Платите за использование
Команда — по дням. ИИ — по токенам. Хранилище — по занятому объёму.
Сколько стоит ваша команда?
Пример расчёта за 30-дневный месяц
12 дней оплачивается18 дней без начислений
Все 30 дней$45.00
Выбранные дни$18.00
Экономия на участниках$27.00−60%
Пример для 30-дневного месяца при ставке $9 за участника в месяц. Учитываются все активные участники проекта, включая владельца и администраторов. ИИ и хранилище оплачиваются отдельно.
ДЛЯ ВАШИХ ЗАДАЧ
Ближе к клиенту.
В нужный момент.
Помогите решиться
Начните знакомство
с простого вопроса
Расскажите об услугах, помогите с выбором и объясните следующий шаг для записи.
Начать принимать вопросы ↗Оставайтесь рядом
после покупки
Разбирайте вопросы по заказам вместе с командой и сохраняйте историю диалога.
Организовать поддержку ↗- 01
Добавьте сайт в проект
Войдите в Sensever, создайте проект и укажите свой сайт.
- 02
Установите виджет
Возьмите код подключения в настройках и добавьте его на страницы сайта.
- 03
Пригласите команду
Настройте работу с обращениями. При необходимости подключите Еву.
Посетителю нужно устанавливать Sensever?
Нет. Посетитель общается в виджете на вашем сайте. Команда отвечает из Sensever.
Можно отвечать вместе с командой?
Да. Обращения с сайта приходят в рабочий раздел Sensever. Добавьте сотрудников в проект и настройте доступ, чтобы команда могла работать с вопросами посетителей.
Ева подключается автоматически?
Ассистент подключается в настройках проекта. Подготовьте данные о товарах, услугах и условиях работы, проверьте ответы и определите, какие вопросы передавать команде.
Как узнать стоимость?
Актуальные условия приведены в разделе «Цены» на основном сайте и в биллинге аккаунта. Возможности бизнеса и ассистента проверяйте перед подключением.
Какие каналы можно подключить?
В проекте доступны чат на сайте, Telegram, WhatsApp, MAX и Instagram. Каналы подключаются отдельно; для мессенджеров и соцсетей потребуются соответствующие аккаунты и разрешения. Условия и возможности зависят от выбранного канала.
БОЛЬШИЕ ОТНОШЕНИЯ НАЧИНАЮТСЯ С «ЗДРАВСТВУЙТЕ»
Будьте там,
где ваши клиенты.
Начните с чата на сайте. Продолжите — в Sensever.
Создайте проект, добавьте сайт и установите код виджета.